临沭县法院三个到位解决节日期间群众诉访需求

春节临近，影响基层民生和社会稳定的各类诉访事项上升，临沭县法院积极强化措施，切实满足群众司法需求，促进社会和谐稳定。

合理诉求研究解决到位。开通民生案件审执绿色通道，对农民工讨薪、抚养、赡养、扶养、侵害人身权益引发的赔偿纠纷等民生案件，快立、快调、快审、快执，确保困难群众尽快实现权益。对信访群众合理诉求，能当场解决的尽量当场给予及时解决，当场解决不了的，按照“谁主管、谁负责”和“分级负责、归口办理”的原则，严格落实责任单位和责任领导，承诺时限解决。两个月来，共妥善审结各类民生案件112件，兑付权益130万元，研究解决群众合理诉求18件，其中，当场解决11件。

不合理诉求教育引导到位。针对个别当事人思想僵化、情绪对立等问题，切实放下架子，俯下身子，换位思考，了解问题的症结，首先从情感上、心理上和当事人产生共鸣，然后再从法律上、政策上进行教育引导，解开其心结，取得信访群众的理解和支持，引导他们利用合理合法的渠道解决问题。

困难诉求帮扶救助到位。对因各种原因导致生产生活困难的当事人、信访人，在解决合理诉访事项的同时，积极采取经济帮扶、特困救助、走访慰问、咨询服务等方式，向他们提供各种服务，解决各种困难和问题，转换当事人的思想，促其想正事、干好事，实现法律效果和社会效果的统一。两个月来，共开展各类走访救助12人次，落实救助资金3.2万元，接受各种咨询服务30余人次。 (曹珊珊)