化解企业群众办事难打造营商环境新格局

　　政务服务100个高频事项实现“最多跑一次”；引导各县区和市直各部门为全市552个企业和项目配备“项目管家”248名，帮助企业协调解决问题2348个……市营商局在“不忘初心、牢记使命”主题教育中坚持“学、研、改”紧密结合，深入查找影响和制约营商环境建设的问题、企业和群众最急最忧的问题，着力打通企业和群众办事的痛点、堵点、难点，全力打造营商环境新格局。

　　市营商局首先以“学”唤醒初心，筑牢思想根基。第一时间传达学习******在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的***精神，着力增强思想自觉、政治自觉、行动自觉。局党组成员与所在支部党员面对面交流对******关于“不忘初心、牢记使命”重要论述的学习体会，带动全体党员进一步领会主题教育的丰富内涵和重大意义。他们还邀请市委党校教授作专题报告，结合专题报告内容开展集中学习，教育党员干部守初心、存戒惧。

　　市营商局用“研”查摆问题，突出问题导向。局党组围绕当前营商环境建设的重点难点问题，对如何抓好各项工作任务的落实进行研讨，确定了五个调研选题。调研中，把群众获得感作为检验成果的重要标准，坚持边调研边检视问题，把“上级点、群众提、自己找、相互帮”结合起来，聚焦企业和群众反映突出的办事难、办事慢，多头跑、来回跑等问题，进一步明确整改措施39条，立行立改问题37个。

　　为了让企业和群众真切感受到主题教育带来的变化，市营商局认真抓好整改落实，着力解决企业群众“办事难”。减少小微企业低压客户办电环节，平均接电时长压缩至25个工作日以内；城镇企业职工基本养老保险关系跨省转移压缩至每个环节10个工作日内办结；优化不动产交易服务，除首次登记外，办证时限缩减至5个工作日；将9项审批事项下放至本溪桥北、本溪湖经济开发区，进一步提升重点产业园区行政审批效能，实现“园区事园区办”。市政务服务中心全力推进一体化在线政务服务平台建设，实现100个高频事项“最多跑一次”；便民服务276项上线“辽宁办事通”平台，变“群众奔波”为“信息跑腿”，变“群众来回跑”为“部门协同办”。