市食药监局深化放管服改革激发市场活力
作为目前全市规模最大的药品零售连锁企业,辽宁天士力大药房连锁有限公司现有的113家门店有40家是在2017年开设的。之所以能在一年的时间内快速扩张,用企业负责人陈玉萍的话说:“市食药监局用开放的心态来为企业服务,让我们感受到了政府部门对企业的重视和尊重,更看到了优化营商环境的诚意。”
让陈玉萍感受到政府部门“开放心态”和“诚意”的,源于市食药监局的优质服务。不久前,因为发展需要,企业一次性提交了6家门店的筹建申请,次日,市食药监局便组织人员进行了现场检查,并对企业即将申报的验收现场进行指导,使原本需要30个工作日的筹建审批,在3个工作日内便全部完成。
要让企业和群众感到办事更方便,窗口服务只是一个“门脸”,背后需要的是更大力度的改革和配套支持。为了减少审批环节,市食药监局把原来分散在各个处室的7大项15小项行政许可事项集中到一起,成立行政审批处并进驻市公共行政服务中心,审批窗口公开全部审批项目法律依据、办事流程和所需提交的材料清单,明确标准,简化手续,实现了“一口受理、集中办理、一口办结”。
自“放管服”改革以来,市食药监局还积极构建“互联网+政务服务”新模式,启用网上审批平台,推行阳光网上审批,采取许可事项网上公示方式,企业可随时查询审批事项办理进度和结果。他们取消行政审批事项3项,下放行政审批事项5项,确保取消的行政审批事项均按照规定取消。坚持“双随机一公开”制度,制定随机抽查事项清单9项,建立执法检查人员名录库113名,建立拥有5589家企业信息的检查对象名录库,做到随机抽查全程留痕,实行责任追溯制度。
通过深化“放管服”改革,为办事企业带来极大方便,也激发了市场活力。据了解,2017年,市食药监局全年共受理审批各类许可1804件,比2016年增长45%,新开办企业增长率达到60%。