市公共行政服务中心工商局注册分局多举措合力推进确保我市五证合一顺利实施

　　按照***《关于加快推进“五证合一、一照一码”登记制度改革的通知》要求及省局工作部署， 10月1日起我市将正式实施 “五证合一、一照一码”登记制度。此次登记制度改革在巩固和扩大“三证合一”登记制度改革成果的基础上将进一步更深层次激发企业活力，推进大众创业、万众创新，为我市更大范围促进就业增加和经济社会持续健康发展提供强有力保障。为保证改革中登记模式转换衔接有序、部门信息共享及业务协同顺畅，市工商局注册分局下大力气从加强窗口能力建设等三方面入手，切实保证此项工作在我市顺利开展。
　　一是审时度势推进“大登记”制度落实。随着商事制度改革的不断深入，为使窗口工作人员的业务水平和综合素质尽快适应全新开放的登记大环境，尤其针对年内实现“五证合一、一照一码”的改革规划，市工商局及早谋划，7月初结合本局实际在登记窗口适时推进了登记制度的探索，即“大登记”制度，实行“一审一核”制，以科为单位开展登记类型轮流登记制度。此项制度的开展使全体窗口工作人员的业务水平和登记能力在短时间内得到大幅提升，也极大改善了原有的制度限制和办事效率，为“五证合一”实施打下坚实基础。
　　二是多措并举提升“窗口”服务功能。为保证窗口“五证合一”登记受理顺利有序，提高窗口服务效率，结合市局“绩效考评”会议精神、市行政服务中心首席会议精神及 “五办服务”工作宗旨，分局进一步对窗口工作纪律及服务功能提出了更高要求。在加强窗口工作人员思想认识的同时，形成制度严格规范，督查窗口日常工作、受理服务情况及“AB岗制度”落实情况，并定期对窗口工作人员的业务受理审核情况进行检查分析，及时完善不足。
　　三是强化培训精准把握改革政策。为使办事窗口工作人员准确把握改革要求，注册分局在接到改革通知第一时间就把改革准备工作列入工作重点。分局结合实际制定了专项培训计划，及时将改革最新要求、进展情况传达给窗口工作人员，并有计划安排省局“五证合一”参训骨干对窗口工作人员进行“五证合一“专项业务培训，确保全体窗口工作人员都能熟练掌握“五证合一”业务流程和工作规范。