溪湖区信访工作形势持续向好
在认真贯彻落实全市信访稳定工作“百日会战”专项行动中,溪湖区紧密结合老城区信访工作实际,采取多元化解矛盾机制,着力化解信访积案,使全区信访稳定形势持续向好。
溪湖区区委、区政府成立“百日会战”领导小组,并利用全区三级信访网络平台扎实做好矛盾纠纷和突出信访问题大排查工作,根据已排查出矛盾纠纷和历史遗留问题,厘清问题性质和分类并按轻重缓急,严按压实化解矛盾责任主体且对已筛选重点信访案件落实领导包案机制,明确工作指向和具体措施,限时化解。他们采取多元化解机制,推进信访积案和突出信访问题及矛盾纠纷有效化解。针对信访积案不同案件性质和个性,采取因案施策和第三方介入等多元化解措施推进矛盾纠纷和集中突破信访问题得到有效处理与解决。采取第三方介入的方法,即通过召开甄别听证会的形式,邀请人大代表、政协委员、新闻媒体以及群众代表参加,动之以理、晓之以情、明之以法。同时综合运用法治思维教育引导、心理疏导、化访为诉、进入程序、依法处置等措施,把涉访人群导入法治框架内解决问题。
为确保“百日会战”专项行动不走过场并取得扎实成效,区委、区政府根据实际情况提出工作指向并议定化解积案的原则和措施,由区专项督导组深入涉案单位督查工作部署的落实、推进情况。同时,对督导中发现工作的问题方向性偏差,及时帮助协调且提出工作建议。
据统计,自“百日会战”专项行动开展以来,截至今年二月底,全区信访总量同比下降56%,共排查矛盾纠纷和突出的信访问题229件,通过调处和依法按政策处理,95%的案件得到妥善决解;省、市交办积案24件,其中依法终结3案次、依法按政策化解21案次,到期结案化解率100%。做到了区内信访案件,案件有结果、件件有书面结论,信访形势总体持续向好。