市文化市场综合行政执法支队开展旅游客运市场安全集中整治行动

投稿：市文旅局　　来源：时间：2020年12月30日

为贯彻落实河南省人民政府办公厅《关于开展全省道路交通安全集中整治行动的通知》精神，加强驻马店市旅游包车客运安全管理，保护旅游者人身财产安全，驻马店市文化市场综合行政执法支队根据《通知》精神和整治行动要求，出台了一系列的组合拳，严厉打击旅游运输市场中的违法违规现象，维护旅游市场秩序。

召开会议抓好落实。市文化执法支队根据《通知》的总体要求和整治行动安排，结合本地旅游市场实际情况，明确了本次行动的工作重点和时间安排。于12月18日召开各旅行社业务工作会，传达了《通知》的整治重点、工作要求，总结了我市近期的旅游市场秩序冶理工作，具体安排了本次旅游客运安全整治行动的工作要点。

全面检查，摸清情况。12月21日至12月23日，市文化执法支队对市区旅行社和分社共33家进行了专项检查，重点检查旅行社和具有旅游客运资质企业的租车合同签订情况、汽车团队组团业务档案整理情况、导游（领队）安全提示义务履行情况等。

行业通报 ，表彰先进。市场检查发现，我市大部分旅行社都能重视本次旅游客运安全专项整冶工作，积极配合，使用合法旅游车辆，但也有小部分企业重视程度不够，租车合同签订不规范、业务资料欠缺。针对此现象，市文化执法支队12月24日在全行业下发工作通报，表扬先进，鞭策后进，要求旅游企业规范自身经营行为，严禁租用非法从事旅游客运业务的黑车，切实履行应尽的安全提示和宣传义务。

行政约谈，整改提高。 12月25日，市文化执法支队对市场检查中发现的租车合同签订不规范等问题约谈了部分旅行社，再次强调旅游客运安全工作的重要性和客运事故的危害性。约谈中执法人员讲解了先进企业的具体做法，并将收集的优秀旅行社组团业务档案进行现场展示，还给被约谈企业发放了印制的旅行社组（接）团业务档案袋，帮助他们收集、整理、规范业务档案***。参加约谈的旅行社纷纷表示，直观地看到规范整理和保存的业务档案给了他们很大的震动和启发，回去一定向优秀企业学习，对照标准，认真规范自己的用车合同和组团档案，加强自身业务经营管理，使本企业的经营管理水平上一个新的台阶。