周至县开展第三季度镇街优秀代办员风采展
善行无疆!用滚烫的心、热情的手,扶危济困,雪中送炭。崇高的利他精神,是流淌在中国人身上的血液,是中华五千年文明的标识。善行善举,如和煦春风,温暖着亿万人民的心。
2019年以来,周至县行政审批局在2018年建立三级代办机制的基础上,结合周至县“15分钟政务服务圈” 优化服务“贴心办”的工作要求,不断创新代办工作方式,实现服务群众“零距离”。为鼓励先进、树立典型,审批局制定出台了《周至县县、镇(街)、村(社区)三级代办员管理考核办法》,通过代办工作整体开展、代办信息资料上报、台帐登记、作风建设、上级检查、群众满意度、创新情况这七个细则评选出了3名第三季度镇街便民中心“优秀代办员”。
现在让我们走进他们!
陶建博(二曲街办):中共党员,1981年12月出生,2003年9月加入***,大专学历,1999年12月入伍,2016年转业,2017年8月安排在二曲街办工作。自参加工作以来,特别是在负责为民帮办、代办工作中,陶建博能发扬在部队时候的优良作风,贴心为群众办事,面对群众能耐心解说法规政策和办事流程,针对行动不便的人员能***服务,在办事过程中切实做到让群众少跑路,从而进一步发扬“店小二”精神和做好“五星级服务员”。
王明明(马召镇):我是来自马召镇的一名基层工作者,中共党员,大专文化,在马召工作六年了。在基层工作的六年中,让我受益匪浅,不仅丰富了我的基层工作经验,而且大大提升了自身的综合能力。基层工作的历练让我深深感受到作为群众和政府纽带的重要性,从而提升了自我组织协调能力,开拓创新的意识。细节决定成败,在以后的工作中,我将继续秉持全心全意为人民服务的宗旨,以高标准严格要求自我,大胆创新,提高工作效率。
葛水勤(广济镇):本人1979年6月出生,家住广济镇永红村,参加工作18年以来一直在民政办工作,兼职残联的专委,作为一名残疾人专委,我首先要做好广济镇残疾人的宣传工作,重视残疾人的疾苦,积极推动全镇残疾人工作向前发展。始终坚持为人民服务,人民利益高于一切的,努力提高自身的政治鉴别能力。特别是针对行动不便的残疾人,尽量让群众少跑路,一步步增强责任意识,加大工作力度。我要做的只是以我的绵薄之力来为群众服务,这才是我最大的幸福。
10月12日上午,县审批局对以上三个镇街优秀代办员进行了通报表彰,审批局局长段刚伟为他们颁发荣誉证书。
下一步,周至县将持续按照服务群众、服务企业的工作宗旨,不断创新亮点。同时,严格按照《周至县县、镇(街)、村(社区)三级代办员管理考核办法》,加大对三级代办员的考核奖惩力度,提升帮办代办工作质量,满足群众对政务服务的不同需求,营造周至良好的政务服务环境。