市人社局多举措化解疫情期间劳动争议

投稿：市人社局　　来源：时间：2020年08月07日

 今年以来，受新冠肺炎疫情带来的不利影响，我市劳动争议案件增长幅度较大，集体争议案件频发。市人社局仲裁部门采取有效措施，在做好疫情防控的同时，积极化解劳动纠纷，确保了全市劳动关系整体稳定，为我市六保六稳工作营造良好的劳动关系环境。

一是加强政策宣传解读。积极投入新冠肺炎疫情期间国家有关劳动关系政策的研究与解读，通过组织专家讲座、线上课堂等方式对全市仲裁员进行培训。加强政策宣传，印发宣传单册1000余份，深入企业走访调研，宣传有关政策规定，引导经营困难企业通过加强与职工的沟通协商、调整工作时间和工资报酬等方式，共抗疫情共渡难关，尽量不裁员。

二是提供优质不见面服务。通过局网站发布、公示栏张贴等方式向社会公布服务电话，详细解答来电咨询。通过微信公众号发布有关政策规定、申请仲裁程序及需提交材料，确保劳动者跑一趟办结。通过微信、电话等方式进行文书送达、案件调解，减少人员聚集。

三是及时化解劳动争议。增加工作强度。运用休息日、节假日等时间，审理争议案件，消化疫情期间积案。加强调解力度。秉持预防为先、鼓励和解、强化调解的工作理念，搭建沟通协商平台，充分发挥好桥梁纽带作用，组织争议双方协商和解，避免矛盾激化。今年以来，市劳动争议仲裁院共调解劳动争议案件192起，调解率达到61.3%。积极化解集体纠纷。按照分类处理、调解自愿、及时裁决的思路，积极处理集体纠纷案件。目前已成功处理十人以上集体争议案件5起，未发生因处理不当而导致的上访等矛盾激化情况。