我市12301旅游服务热线开通
我市12301旅游服务热线开通
投稿:市政府办1 来源:驻马店日报时间:2015年03月30日
3月27日,我市12301旅游服务热线开通。副市长李国胜出席开通仪式,并宣布驻马店市12301旅游服务热线正式开通。
李国胜指出, 12301旅游服务热线是驻马店智慧旅游建设的一项重要内容。开通12301旅游服务热线,对于优化我市旅游环境,提高旅游服务水平和游客满意度,加快构建旅游服务公共体系,进而推动旅游业转型升级,提升旅游信息化水平,具有重要意义。市旅游部门要围绕我市旅游信息化建设,切实做好运行保障,不断完善服务功能,做到认识上有境界,业务上有提升,平台建设上有前瞻,把12301旅游服务热线真正建成展示我市良好形象的平台,推动我市旅游公共服务体系提质升级,构建驻马店旅游品牌。
12301旅游服务热线是由国家旅游局和地方旅游行政管理部门共同建设,面向国内外游客提供旅游信息服务的全国性公益服务平台。我市12301旅游服务热线开通以后,游客通过在本地拨打12301或在外地拨打0396-12301,可以实现旅游咨询、旅游投诉、旅游救援等服务。