社区一家亲齐心渡难关
疫情当前,群防群控是关键。全市各社区迅速行动起来,组织疫情防控阻击战,筑牢织密联防联控网。与此同时,社区提供各种暖心服务,为居家隔离人员送上生活必需品,为社区居民排忧解难,齐心渡难关。
寺前皇社区:帮忙代办 排忧解难
1月28日,金华开发区三江街道寺前皇社区党委书记郭朝明带着社区工作人员和医务人员,来到辖区居家隔离人员家中,为他们测量体温,询问身体状况。
“我帮你们把菜买来了,放到你家门口。”“好的,辛苦你们了,郭书记。” 社区居民李女士是湖北人,前几天曾回老家探亲,在社区工作人员劝说下,自觉在家隔离。当天早上,李女士将需要的生活物资通过微信发给社区工作人员。趁着中午休息,郭朝明和社区居委会副主任徐章琴跑了趟菜市场和超市,买齐后送到她家门口。
寺前皇社区是城中村,人口比较密集,来自疫区的外来人员相对较多,社区以楼道为作战单元,对辖区实行网格化管理,对湖北来金人员、与确诊病例密切接触人员进行地毯式排查。为确保重点人群排查不遗漏,郭朝明公开手机号码,张贴在辖区每个楼道口,方便居民提供线索。
一天晚上,郭朝明接到群众举报,一名春节前回过湖北的居民来寺前皇社区探望朋友。郭朝明立即带领社区民警和医护人员前去核查,并按规定对该人员进行隔离,一直忙到次日凌晨1点多才回家。春节期间,郭朝明每天连轴转,晚上10点左右才回家,连午饭都是家里人送去的。
据排摸,寺前皇社区有近50名来自疫区的外来人员,社区公工作人员建议他们在家隔离14天,并定期***检查,测量体温。与此同时,寺前皇社区对他们并没有一隔了之,而是给排查出的重点对象建立“一人一案”,添加他们的微信,做好密切接触人员管理,充分落实好“六个一”制度,为他们排忧解难。
滨江社区:疫情无情 邻里有情
“你现在身体怎么样?有咳嗽等呼吸道不适症状要及时和我说!”“没有不舒服,我每天早晚都量体温,一切正常,谢谢!”这是金东区东孝街道滨江社区居委会主任赵阳和一名居家隔离者的微信聊天记录。
每天早上,赵阳上班第一件事,就是和辖区内居家隔离人员联系,了解他们的身心状况,并提供必要的后勤保障。“居家隔离给他们生活上带来不便,我们每天会根据他们列出的需求清单,帮助他们购买一些日常生活必需品,并专门安排人员送货***。”
滨江社区目前有6个居民小区,总入住户数3262户。为让更多社区群众加入疫情防控的“大家庭”,社区工作人员从1月23日开始便在各小区入口张贴“告知书”,在业主群广发“倡议信”,提醒市民减少外出、注意防护。“我们对6个居民小区实行分片包干,每个工作人员对应一个小区,每天和物业、业委会人员一起做好排摸、随访和解释安抚等工作。”
这几天,社区业主群的一位热心业主给隔离人员写了一封信: “亲爱的邻居:疫情无情,邻里有情,你们虽然隔离在家,但不要觉得孤独。邻居们都在身边支持你们,期待你们身体健康、早日出关……”信不长,却充满善意和鼓励。赵阳将这封信转给居家隔离人员,立刻收到回复:“谢谢大家的理解支持,帮助我们消除误会,我们会安心做好居家医学观察,请邻居们放心。”
和悦社区:暖心“陪伴” 安心隔离
“汪书记,能否帮我买20斤大米、男士加厚加绒保暖睡衣一套、鸡精一包、生抽一瓶……”一大早,金华开发区苏孟乡和悦社区党委书记汪燕飞就收到居家隔离人员周先生发来的“采购单”。她立刻戴上口罩,赶往超市采购,随后送至周先生家中。连日来,义务“跑腿”成为汪燕飞和其他社区工作人员的日常工作。“一上午,我们已经送了三四家。”汪燕飞说。
为让居家隔离人员安心度过隔离期,社区专门组建一支由社区工作人员组成的应急小组,义务为他们采购生活物资,帮助他们解决生活上遇到的一些不便。在社区服务中心的办公桌上放着四大袋尿不湿。“这是周先生让我们帮忙邮寄给朋友的。只要他们有需求,应急队员会竭尽全力满足。”一旁的工作人员说。
作为应急小组组长,汪燕飞还要当好知心大姐。“汪大姐,一个人待在家,我快疯了……”深夜11点,已在家隔离6天的肖女士发来一条信息。忙碌了一天的汪燕飞顾不上疲倦,立刻回复肖女士:“心里有什么话可以和我说。”就这样你一句我一句,汪燕飞一直陪肖女士聊到凌晨1点多。“除了物质上的帮助,他们同样需要心灵慰藉。”
“有你们在,我安心多了。”社区居民一句简单的话,是对他们工作最大的认可。