市旅游发展委召开旅游饭店服务质量提升工作推进会

　　2月5日，市旅游发展委召开全市旅游饭店服务质量提升工作推进会，各区市旅游主管部门分管负责人，四星级以上饭店分管负责人参加。
　　会上，首先对近日开展的省、市旅游饭店服务技能大赛情况进行了通报，对我市取得的成绩给予充分肯定。同时对春节期间的重点工作进行了部署：一是深入开展“四季威海 康养福地”健康养生餐饮品质提升行动，要求各主要星级饭店以“四季康养”为主题，积极研发具有威海特色的养生贺年宴，营造浓厚贺年会氛围。二是深入开展饭店质量提升行动。会议通报了省星评委对我市部分星级饭店暗访的情况，要求各星级饭店以《旅游饭店星级的划分与评定标准》、《星级饭店访查规范》、《山东省旅游饭店卫生规范100条》等为抓手，加强对标准的学习和贯彻，以服务规范和卫生质量为重点，举一反三，加大整改，广泛开展多种形式的提质增效活动，全面提升我市星级饭店的硬件设施和服务质量。三是做好春节和全国“两会”期间安全生产工作。继续开展岁末年初旅游安全生产大检查工作，切实排除安全隐患，做好春节和全国“两会”期间的安全生产工作，为广大市民和游客提供欢乐祥和的假日环境。