我市全面推进放心消费在金华行动

　　9月15日下午，市消费者权益保护委员会召开了第六届一次全体委员会，总结了过去五年消费维权工作，确立了全面推进“放心消费在金华”行动，用改革的精神、担当的勇气、创新的姿态、务实的作风，不断开创我市消费维权工作的新局面，开启了我市消费维权事业新的征程。

　　会议通过了《心系民生，服务发展，全面推进金华市消费市场的健康发展》第五届全委会工作报告，全面回顾过去五年全市消费维权工作。同时，选举产生了市消保委第六届全委会领导机构。市人大常委会副主任陈志身当选为市消保委第六届委员会主任。据了解，这是在全国地级市率先实行消费者组织的升格管理。

　　近年来，我市积极推进“放心消费在金华”建设，实施“四万五千六百”“双百”等工程，积极推进培育消费者信得过单位、放心消费示范单位、建立消费维权服务站，形成良好消费氛围。全国首推《金华市信用维权实施办法》《家电服务超时先行赔付制度》《服装‘三包’规定》等消费维权新机制，建立消费市场新秩序。开展系列消费宣传教育活动近千次，解答咨询服务31万余人次，受教育人数210万人次。组织“千家企业无理由退货社会承诺”、“知名网络经营者诚信承诺签名”等活动，强化经营者自律，自觉承担主体责任。开展金融机构消费维权信用点评和个人信贷消费调查，推进金融消费维权。五年来，全市消保委共开展比较试验39次，进行消费调查93次，组织消费体验101次，发布消费提示警示1061次，受理消费者投诉60937件，为消费者挽回经济损失7938.***万元。