市邮政管理局创新思路推进快递服务进社区

11月18日，为加强城市末端配送建设，切实解决“最后一公里”难题，市邮政管理局积极引导快递企业间合作创新，开办了社区“驿站”，为社区居民提供方便安全的包裹服务，提升了快递服务质量。

在此项工作开始之前，市邮政管理局首先进行了摸底调研，组织召开了市品牌快递企业推进快递进社区座谈会，引导企业开拓经营思路，鼓励企业间进行合作。经过前期的筹备和探讨，开办了社区“驿站”示范店“众联驿站”，该站点结合了快递驿站与快递综合服务站的功能。该“驿站”因合作快递品牌多，现已与市7个品牌的快递企业进行合作，实现了同一用户购买多个品牌的快递，可以一次全部接收，解决了小区上班族因上班不在家，家中老幼不便开门的问题，也解决了上级公司普降快件投递费用末端网点不稳定的问题。同时，因该“驿站”大量减少了快递员重复无效劳动，节约了快递员的投递路程和时间，投递量增加较多，现有的派费不会影响快递员的收入。

市邮政管理局将鼓励企业以此“驿站”服务方式为模版进行推广，合理布局市辖区内其余社区网点，引导其规范经营，发挥其优势，解决其存在的问题。