伊春工商银行实现全部网点综合化

日前，中国工商银行黑龙江省分行网点对公服务能力提升暨人员结构调整工作现场会在我市召开，伊春工商银行在发挥优势、提质增效，扎实推进网点对公服务能力提升工作上得到了与会人员的一致好评，并实现了全部网点综合化。

伊春工商银行的网点对公服务能力提升工作起步较早，截至2016年末，伊春工商银行全部网点均可以办理各类对公业务，实现了为企业服务的全覆盖。此外，伊春工商银行还建成了离行式自助银行和自助服务区17个，完成了11个营业网点的智能化改造，减轻了柜面压力，提升了服务效率，为对公业务的开展释放出了柜面资源。

该行实行“走出去”策略，成立了网银***服务小组，登门为客户进行网银操作指导，使客户足不出户就能办理各种对公业务，极大地提升了客户业务的办理效率和服务体验。该行还利用融e购业务，通过联动营销，使伊春市蓝韵森林食品有限公司和伊春高山森林食品有限公司的产品在融e购成功上线，有效帮助客户拓展了商品市场。