市工商局做客市电视台行风热线与市民沟通互动
为了深入开展干部作风整顿主题活动,广泛听取社会各界意见,深入群众沟通交流,11月30日上午,市工商局党组书记、局长林长伟,市消费者协会办公室主任付溥,企业科、消保科工作人员代表市工商局,走进伊春市电视台《行风热线》节目直播间,介绍了市工商局窗口规范化建设和商事登记制度改革情况,认真听取和解答了听众提出的咨询和问题。
直播过程中,市工商局介绍了以“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”为标准,着力打造工作高效务实、群众满意度和认可度高的登记窗口,实现“四零”服务全覆盖,大力推进制度化、标准化和规范化建设,创新服务方式,增强服务对象对工作环境、服务质量、办理结果的满意度,全力打造工商真情感动服务品牌,营造法制化、便利化的营商环境。伊春市工商局2017年10月1日起实行“多证合一”登记模式,申请人在办理企业注册登记时,只需填写“一张表格”,向“一个窗口”提交“一套材料”,即可由工商部门核发加载统一社会信用代码的营业执照,从而大幅缩短企业从筹备开办到进入市场时间,促进就业创业,为经济发展增添新动力。
节目录制现场,针对现场热线反映的涉及工商领域的每一个问题和咨询,市工商局领导干部认真倾听,细致解答,并结合根据群众咨询反映的问题进行了具体细致的政策解读分析,提出了解决问题的措施和办法,拉近了工商部门和群众的距离,对促进工商职能到位、树立良好社会形象创造了良好的舆论氛围。