高碑店火车站助盲人旅客无障碍回家

    “我是个盲人，只身回老家过春节。抱着试试看的想法联系了铁路部门，没想到在高碑店火车站客运员帮助下，一路绿灯回到家中，请代我向他们表示感谢。”1月23日，刚刚回到家中的旅客郝先生说。

    1月22日，高碑店站客运值班站长张忠接到通知，从天津回定兴县老家过年的盲人旅客郝先生，要在23日早晨6时40分在高碑店下车。这位特殊的旅客既没有同行人，又无人来接。张忠立即安排站里春运“心连心服务队”成员客运值班员李福军做好迎候工作，并协调当地出租车公司，派车到出站口等候。6时40分，在张忠、李福军的接站搀扶下，郝先生顺利下车、出站。在将郝先生护送上出租车后，“心连心服务队”成员委托司机将旅客安全送到家。

    据了解，春运期间，为了让广大旅客“平安、有序、温馨”回家，高碑店火车站为特殊重点旅客开通了绿色通道，成立了以6名党团员为骨干的“心连心服务队”，配备了担架、轮椅、雨伞和眼镜等辅助工具，对老弱病残旅客给予爱心帮助。