清苑县20万张代办卡架起连心桥

　　6月4日，在清苑县石桥乡政府二楼便民服务站，黄陀村、东石桥村等5个村的妇代会主任，正在计生代办窗口前排队办理准生证、独生子女光荣证，她们来乡里开会顺便为村民们办理证件。

　　“我们兼任村里计生代办员，把代办卡都发到了村民手中，让大家了解办证所需的证件，省去了证件不齐的麻烦，干部和群众见面少了，心却贴近了。”黄陀村妇代会主任齐志建说。

　　为让群众找政府办事少跑冤枉路、少花冤枉钱，清苑县由县财政出资制发了20万张彩页代办卡，分发到全县老百姓手中。

　　据了解，为做好“两个代办”工作，该县先后多次召集各部门梳理确定代办服务项目206件，编辑成册下发到各乡镇、村，明确为民服务全程代理二、三级操作规程及代理流程，实现了基础性代办服务全覆盖；县、乡通过以会代训等方式对县、乡、村三级代办员进行代办知识培训，并拓展代办工作内涵，将“代办”延伸至“帮办”、“领办”，逐步建立完善了代办、帮办、领办各项机制。

　　项目服务全程代办推行“两集中两到位”，即行政审批服务职能向审批服务股集中，审批服务股向县政务服务中心集中；部门对驻中心服务窗口授权到位，审批服务事项在中心办理到位。项目审批手续全程代办，审批服务股进驻县政务服务中心，县政务服务中心设窗口完成受理、审核、审批、送达工作，窗口不能办理的特殊事项，由窗口协调督办直至办结送达。                      

　　对县政府明确的15个重点项目由14名县四大班子主要领导和党政班子成员及责任单位分包和代办，实现了手续办理不与部门见面，土地征迁占不与群众见面的“领导分包、责任部门代办、相关部门配合、县政务中心协调、业主评价”的良好运行机制。

　　截至目前，该县19个乡镇（城区）的便民服务站和各村274个便民服务室全部建成，为民服务全程代办共受理9039件，办结8933件，办结率达98.8%。全县11个准备开工项目，总投资240.9亿元，大干项目、大上项目、科学发展态势强劲。