昆明110去年接报有效警情193万余起

110已经伴随昆明市民走过了34个春秋。昨日，在全国“110宣传日”到来之际，昆明市各级公安机关紧紧围绕“不忘初心110、共建共治享安宁”宣传主题，在全市14个县（市）区、4个开发（度假）园区通过设立现场宣传点，对“昆明110”开展全方位宣传。 

昆明市公安局相关负责人介绍，34年来，“昆明110”在打击违法犯罪活动、维护社会治安秩序、解救危难群众工作中发挥了重要作用，赢得了“群众的保护神”“远亲不如近邻，近邻不如110”等众多赞誉。

2019年，昆明市公安局110指挥中心共接报有效警情193.19万起，为人民群众提供报警求助服务达130.92万起，全市重大敏感警情3分钟现场见警率超过90%，处警平均响应时间由原来的20分钟缩短至3.8分钟。

但值得注意的是，近年来大量非警务类报警电话占用了有限的警务资源，既增加了公安机关基层警务工作的负担，又降低了公安机关打击违法犯罪、服务群众的效能。公安机关提醒市民，110受理报警的范围包括：刑事案件；治安案件或其他公安行政案件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、火灾、治安灾害事故、道路交通事故；以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。受理求助的范围包括：发生溺水、坠楼、自杀等危急情况，需要公安机关紧急救助的；老人、儿童、智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关帮助查找的；公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；需要公安机关处理的其他紧急求助事项。对恶意报警扰警，严重干扰公安机关接处警工作的，公安机关将依法处理。据统计，2019年全市公安机关对173起恶意骚扰、谎报警情开展调查，对涉及的175人进行了治安处罚。（昆明日报 记者张章）