城阳区以社区中心为依托幸福社区建设取得明显成效

                                                                                   　　近年来，随着工业化、城镇化进程的加快，为解决发展中出现的群众需求多样化、利益主体多元化、社会矛盾复杂化等问题，让广大市民充分享受社会发展红利，城阳区提出依托社区中心建设，整合社区服务，促进社会管理创新的社区建设模式。通过构建“三位一体、三级联动”的区、街、居社区服务平台，完善以人为本的精细化服务体系，整合服务资源，丰富服务功能，提高居民的幸福感、归属感，全面推进幸福社区建设。
　　一是服务设施更加完善，服务层次全面提升。“一区一场一站二室四中心”的设置，实现了“三个集一体”，即集满足老年、青少年、妇女、残疾人等不同群体需求于一体，集室内外活动场所于一体，集公共、便民、商业、教育、文化、体育、休闲、娱乐、日托等功能于一体，有效完善了我区的社区服务功能和设施配套。各社区中心综合服务层次得以提升，改善了周边环境，提升了城市形象。惜福镇街道社区中心建成后，相邻的商住小区二手房价格每平方米提高了200元，区市民运动公园使周边房租每年提高3000元以上。
　　二是服务资源得以整合，群众生活更加丰富。通过统筹规划，资源在社区中心整合，服务在社区中心聚集，便民在社区中心体现，辐射范围内的居民群众可以在步行15分钟内达到社区中心。同时，资源优化整合，服务项目得以拓展，各类基本生活服务得以满足，群众日常生活更加丰富。各社区中心已经成为居民参加文体娱乐活动的主要场所。夏庄街道社区中心室外运动广场自启用以来，周末人流量高达1000余人次，足球场、篮球场、羽毛球场处处活跃着运动健身的周边居民。
　　三是寓管理于服务，干群关系进一步密切。社区中心每天处理大量的居民需求，为居民提供多样化服务，而公开、公正、优质的服务方式和公平、温馨的服务环境，让社区居民真正感受到社区的新变化，享受到经济社会发展成果。同时，社区中心均设立市民议事厅，定期开展市民集中议事，听取意见建议，使社情民意成为社区决策的重要参考。开发社区“三资”信息化监管系统，建成“党务居务财务”网上公开平台，将社区资财、救济资金、涉农资金等27项内容全部在网上公开，保障群众知情权和监督权。社区干部作风得以改变，从以前我想干啥变为群众需要我干啥；群众参政议政的热情得以激发，从群众对社区工作的“漠不关心”，到现在的“默默关心”；社区管理与服务工作从以前的“大喊大叫、打打闹闹”到现在的“润物无声”。无形的管理贯穿到实实在在的服务中，居民群众更加满意，干群关系更加紧密。
　　四是治安防控得以落实，社区环境更加和谐有序。将社区中心作为社会稳定的桥头堡，坚持问题在一线发现，工作在一线展开，矛盾在一线化解。设立的警务室、监控室，坚持技防与人防相结合，目前所有社区实现视频监控系统覆盖，建成社区综治警务室96个、专职治安巡逻队员达1285人，成立社区夕阳红巡逻队等协防队伍230余个、治安志愿者6000余人。通过建立领导干部联系社区、社区“两委”民情走访、党员联户等制度，聘任热心群众担任调解员。2012年共化解矛盾1015起，92%的社区达到“和谐信访社区”标准。社区环境更加和谐稳定。