市商务局市商务局部署开展擦亮服务窗口争做商务先锋系列活动
市商务局认真贯彻落实全市“创建文明城迎办世园会大干200天市容环境十大整治行动动员大会”精神,在全市商贸流通行业部署开展了“擦亮服务窗口,争做商务先锋”系列活动,动员干部职工积极投入到创城工作中。主要内容:
一是落实“四个讲清楚”,进一步统一思想认识。通过各种方式组织干部职工宣传创建全国文明城市的重要意义和目标任务,向每一名干部职工讲清楚创城是什么,创城能给全市以及每一个市民带来什么,目前我们还缺什么,下一步要重点干什么,进一步形成“创城我有责、人人做贡献”的氛围。
二是针对薄弱环节,集中力量打好攻坚战。对照测评指标,全面开展一次自查整改活动,按照“谁主管、谁负责”的要求,迅速查漏补缺,逐项抓好整改落实,加大督查、落实力度,确保各项指标不丢分、不出现大的责任事故和问题、不出现群众反响强烈的问题。
三是围绕打造“商务先锋”品牌,积极开展“五比五争”活动。通过比服务,争创示范窗口和服务明星;比素质,争当岗位技能标兵;比诚信,争树诚信文明示范岗;比规范,完善便捷、一流服务保障;比环境,加强环境综合整治,以崭新的风貌迎接创城测评。
四是加强公益宣传,营造浓厚的创建氛围。组织各商场、宾馆印制一批文明宣传购物袋、包装袋,并在经营场所显著位置设置一批公益宣传牌和文明提示语,共同维护和宣传青岛的城市形象。
围绕推进创城工作,市商务局还层层建立了工作责任制,通过暗访、考评、督查三结合的方式,进一步形成工作合力,确保各项任务的完成。