青岛机动车维修服务质量月活动拉开序幕315组织开展公益宣传活动
为积极响应中国汽车维修协会“汽车维修质量服务月”活动的号召,借“3•15”消费者权益日来临之际,青岛市交通委于3月15日组织15家诚信维修企业汇聚当代广场,组织举办了一次公益宣传活动,同时拉开青岛市机动车维修服务质量月活动的序幕。
本次活动以解答消费者在机动车维修过程中遇到的问题为主要内容。青岛市交通委多方协调、精心策划,印制了机动车维修管理办法、行政审批办事程序、机动车维修指引等宣传资料,免费向过往群众发放,并现场接受群众的举报和投诉。各诚信维修企业积极参与,通过发放宣传彩页、真假配件大比较、宣传汽车日常保养小常识、推出维修优惠活动等各种形式宣传企业文化和服务理念。
当天共发放宣传材料近千份,接受咨询50余件,受理举报投诉5起。青岛电视台、青岛交通广播电台、《半岛都市报》等各大媒体对此次活动进行了现场报道。
这次活动的开展,将进一步提高青岛市机动车维修质量和服务水平,维护广大消费者的合法权益,在岛城汽车维修行业树立“亲情维修,高质便民”的服务理念,使“找诚信厂、修放心车”更加深入岛城民心。