群众有了烦心事立刻就办马上解决城阳区线上线下服务居民胶州市积极为企业解难题找订单

　　收集需求近200个

　　解决问题100余个

　　“目前，社区正在寻求最优解决方案，争取尽快解决这件老大难问题。”近日，城阳区流亭街道蔚蓝群岛社区党总支书记王志宏正在为解决社区的供暖问题而奔波。去年冬天，蔚蓝群岛社区一、二期及三期JK组团的供暖因天气原因出现了问题，如何彻底解决居民的“烦心事”，成了社区党总支今年的头等大事。

　　接到群众诉求立刻就去办，在蔚蓝群岛社区每位党员和工作人员身上已经形成了一种“条件反射”。在城阳区物业办、流亭街道等部门的协调下，社区多次召开有居民代表、卓越地产、第三方金茂公司参加的协调会，广泛征求意见并联合卓越地产到外地实地考察，联系相关部门了解相关政策和技术指标，为后期地源热泵的更改、更换提供数据支持和参考。

　　“我们学党史，就是要从群众急难愁盼的小事难事入手，办实事解民忧、送温暖传党恩。”王志宏说，社区已实行每周会商机制全力推进，真正把实事办到群众的心坎上。

　　把办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“试金石”，城阳区强化“线上+线下”相融机制，线上接单打造“智慧服务”，线下活动做实“志愿服务”，升级“志愿五送”智慧服务，实现为群众办实事“闭环”。目前，城阳区梳理确定了394项“我为群众办实事”实践活动重点事项，涉及巩固脱贫攻坚成果、保障基本民生需求、深化政务服务改革、提升基层治理能力等各个领域。通过志愿服务“滴滴”平台、阳光政务平台等收集需求近200个，解决问题100余个。

　　胶州市

　　政府“硬核”站台

　　帮助企业找订单

　　胶州市扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，积极推进“我为企业解难题”“我为企业找订单”主题实践活动，全市790名副科级以上领导干部兼任“企业服务经理人”，联系服务全市重点“四上”及部分“准四上”企业，积极主动解决企业问题和困难。

　　尼得科电梯（青岛）有限公司此前主做出口业务，去年受疫情影响，国外市场全线停滞。胶州市医疗保险事业中心主任翟长关作为服务尼得科电梯的“企业服务经理人”，帮助企业在去年对接了胶州市老旧小区改造工程，今年开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动后，翟长关以及胶州市科工信局相关部门负责人主动牵线，推动尼得科电梯与海尔、海信等企业合作，同时积极帮助该企业走出青岛拓展其他国内市场。如今，尼得科电梯业务已拓展到甘肃、陕西、江苏、湖北、广东等省份。“初步预估，公司今年国内电梯营业额将突破2亿元，其他国内市场成为未来发力重点。”公司副总经理杨文浩说。

　　据悉，胶州市在“我为群众办实事”实践活动中，开展“我为企业解难题”“党员干部结新亲”“千名书记解千题·万名党员圆万梦”三项主题活动，以实实在在的行动让群众感受到党史学习教育带来的新气象、新变化、新成效。目前，胶州市已发动1908名干部结亲服务422名参加过抗日战争、解放战争和抗美援朝的革命老兵，1322名符合特困标准、低保条件的困难群众和172名需要帮助的孤儿和留守儿童；发动全市3000余名党组织书记和5万余名党员带头深入田间地头、背街小巷、工厂车间，解决问题、服务群众。