仙桥乡小网格服务大民生
“推行民生工作网格化管理,群众的大事小事都能得到及时解决,帮群众节约不少办事成本。”王卡村新寨组网格员王富贵如实说。仙桥乡创新民生监督管理模式,将民生监督工作纳入网格管理,拓宽民生监督服务渠道,打通民生监督“最后一公里”,确保民生监督有抓手、有成效。 三级网格实现监督无盲区全覆盖。以乡民生监督组为主体组建一级网格,负责辖区范围内的日常监督检查和指导下一级网格工作;以村、科室为单位组件二级网格,包村领导及科室负责人为网格负责人,协助做好本村领域内民生监督工作,督促下级网格工作开展;以组为单位设立三级网格,由乡选派干部及村组长作为网格员,具体负责网格内民生监督、信息搜集反馈等工作。现该乡已在4个村44个组全部设立了民生监督宣传网格员,在12个站所办建立了民生监督点,实现了民生监督全覆盖。 “一员三平台”实现群众诉求反映零障碍。 “一员”即“双语”宣传员。针对民族乡特点,在辖区学校聘请20名教师作为“双语”宣传员,通过“课堂+学生+家长”的模式将民生监督知识在苗族村寨实现有效覆盖;在苗寨村组聘用10名义务“双语”宣传员,负责本组民生监督知识的宣传和收集反馈群众诉求。“三平台”即:信件举报平台、网络举报平台、电话举报平台。民生监督组通过在乡政府、村委会设立民生监督举报箱、开通网络举报渠道(电子邮箱、QQ邮箱、微信号)、设立举报电话等形式,逐步完善监督举报体系,为监督组能够及时、有效、准确获得问题线索提供了坚实前提。截止目前,通过平台举报,该乡民生监督组共收到来信来访50余件(次),电话反映问题137个,涉及金额100余万元。 一网到底实现责任落实无折扣。乡民生监督组负责统筹全乡民生监督工作,班子成员按照分工各自对分管领域内的民生工作负责,各村负责人负责本辖区民生工作并对民生监督组负责,网格员具体负责本组内民生信息搜集、反馈、处理等工作,对民生监督工作实行量化考核,为每位网格员建立一本民生台账,年终考核时视其工作开展情况进行综合评比,表现良好的按规定给予相应加分,对工作任务落实不力或是搞变通打折扣的,一经查实,取消年终评优评先资格。 一张“网”,服务百姓民生;众多“格”,实现民生监督全覆盖。通过民生网格化管理,党员干部服务群众实现“零距离”,群众反映民生诉求实现“零障碍”,民生监督工作实现关口前移,让监督工作真正落实在群众身边,为民生资金安全、有效使用筑牢了“警戒线”,赢得群众信任。