温县赵堡镇借力掌中堡智慧平台打开基层治理新局面

实现基层数据信息掌上排查。利用无人机航拍建立各村三维立体地图，将全镇22个行政村、4.7万余人的信息全部录入系统，建立数据库。进行动态维护，确保信息时效性和准确性。在开展基层工作时，只需要搜索关键词，所需人员信息即可一目了然，在提升排查效率的同时减轻乡镇基层工作压力。

实现基层治理问题靶向定位。“掌中堡”微信小程序实行“平台统一受理、智能分类派件、中心统一调度”模式，集合大数据、GPS定位等技术特点，实现基层问题精准处理。平台处理员根据群众提出的问题权属向相关网格员推送，同时跟进处理结果，实现人人都是基层治理员、监督员。截至目前，共解决民生问题200余件，有效提升了基层治理能力。

实现便民业务办理零距离。不断优化服务流程、创新服务方式，构建运行高效的便民服务模式。在“掌中堡”公告栏中面向群众发布办事流程指南，真正让群众少“跑路”，让数据多“跑腿”，实现“一件事一次办”，彻底打通服务企业群众“最后一公里”。