合山市公共法律服务信息化触手可及惠民生

近年来，合山市司法局不断拓宽公共法律服务思路，大胆创新新模式，积极回应新时代人民群众对法律服务的新期待新要求，形成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的公共法律服务网络，让法律服务变得触手可及。

远程视频会见助力服刑人员改造

“弟弟，我们终于见到你了，你身体还好吗？你在里面要好好改造，争取早点出来和我们团聚啊!”“姐姐、姐夫我在监狱每天都有按时吃药，你们就不用担心了，我会好好改造，争取早日回归社会。”陆某华夫妇通过合山市司法局远程视频会见系统会见了在柳城监狱服刑的弟弟陆某。

由于大多数监狱地处偏远，服刑罪犯的家属中多是老、幼、病、残、孕等行动不便的人群，“探视难”是一大难题。为使罪犯顺利回归社会，合山市司法局主动作为，把安置帮教工作提前，常态化开展远程视频会见工作，指定专人担任联络员，负责与监狱联络日常工作，及时了解服刑人员亲属的会见需求，掌握申请会见的亲属名单和基本信息，合理安排会见计划。疫情期间，合山市司法局立足监狱罪犯“会见难”现状，依托远程视频会见系统，与监狱协调积极开展疫情防控期间远程视频会见帮教工作，切实做到会见“面对面”、帮教“零距离”、防控“零接触”。

今年，合山市司法局共安排远程会见10人次，会见家属30多人次，得到了一致好评，取得了很好的社会效果。下一步将实现与广西区鹿州监狱、广西区中渡监狱和广西区柳州监狱互联互通，为罪犯在监狱安心服刑创造了条件。 

公证事项网上申办   

网上申办，只跑一趟，快速出证……近日，市民蒙先生用“惊喜”来形容自己第一次办理公证业务的感受。

蒙先生因为工作调动想将名下合山市的房屋出售，作为产权人需要其本人办理相关买卖手续，蒙先生想委托弟弟负责买卖相关事宜，而他所在的公司请休假制度又非常严格，蒙先生一直苦于抽不出时间到公证处办理委托公证。

苦恼之际，蒙先生得知通过微信就可以预约办理公证，他随即通过“合山司法”微信公众号向合山市公证处提交了办证申请和相关材料。提交申请3天后，蒙先生就接到了公证人员的通知，并顺利领取了公证书。

“有办证需求的市民可以在任何时间、任何地点通过‘合山司法’微信公众号点击‘办事指南’→‘公证申请’，进入网上申办服务平台，申请成功后，公证员在后台接到申请通知后，会第一时间审查材料并与当事人取得联系，告知网上提供的材料是否齐全，预约当事人线下签订书面资料的时间，省去以往当事人来回咨询补充材料的时间，实现最多跑一趟。”合山市公证处主任介绍，合山市公证处在线申办系统目前已经开放共计9项公证事项。

融入“指尖”的公共法律服务

在北泗镇公共法律服务站，一名工作人员正在教市民如何操作公共法律服务自助终端机。只见在自助终端机系统桌面，显示有精准法律咨询、智能文书生成、法律法规查询、案例库查询、法律援助、公证、人民调解、办事机构查询等12大类栏目。其中法律援助、公证、人民调解等业务板块中既包括了机构查询，又包括常见问题及答案。系统里还创新植入智能法律机器人，以“互联网+标准化”思维，弥补了律师资源不足、律师资源分布不均、律师成本高等问题，为百姓提供了方便普惠而又有质量的法律服务，及时解决影响企业和群众办事的难点、堵点问题。

“这台机器的作用太大了，既可帮助市民咨询或解决各种法律方面的问题，又减轻了我们司法所的工作负担与压力。”说起公共法律服务自助终端机，北泗司法所工作人员十分开心。

今年以来，合山市司法局针对合山市公共法律服务资源匮乏的实际,秉承“互联网+法律服务”和“人工智能+法律服务”的理念，引进了公共法律服务自助服务终端机和“互联网+”智能展示平台服务设备，分别安装在合山市公共法律服务中心和三个镇公共法律服务站，配备比例达到100%，群众一键扫码即可实现多项法律服务“网上办”“指尖办”“马上办”，切实做到让老百姓足不出镇就能享受到优质便捷的法律服务。

公共法律服务的温暖和便捷，群众有最直接的感受。合山市司法局通过提升公共法律服务品质、不断完善体系建设，让法律服务更加惠及民生，更加贴近群众，为建设平安合山营造更好的法治环境。