社保尊才与企同行——南海区社保局走访人才密集型企业
国以才立,政以才治,业以才兴。为贯彻落实******在中央政治局第二十八次集体学习的***精神和2021年中央人才工作会议精神,省委省政府关于加强人才队伍建设的重大决策,以及省局《关于开展广东省“社保尊才”服务行动的通知》(粤社保函〔2022〕74 号)要求,我局按照“人才所需、经办所能”的原则,2022年8月17日及19日,符灿亨副局长带队开展高层次人才密集型企业调研走访工作,积极主动为高层次人才提供更加贴心、省心、暖心的社保服务。
通过走访调研广东卓维网络有限公司与广东一方制药有限公司,深入了解高层次人才及其配偶、子女参加社会保险基本情况、对社保服务的需求愿望以及对社保工作的意见和建议等。一是走访企业,深入了解企业的背景与现状,调研企业在人才社保的服务情况,了解企业对稳定人才的系列措施。二是开展座谈,听取人才、企业对社保服务的需求、愿望以及对社保工作的意见和建议,解答企业在社保服务、人才服务方面提出的一系列问题,为企业答疑解惑。在座谈期间,企业代表主要反映了高层次人才关于子女参保、医疗报销等方面的问题,以及对社保卡代办、社保业务自助办理等方面提出了简化流程、提高业务自助办理程度等中肯的建议,同时也对我局重视高层次人才的系列举措给予了高度评价,认为这些举措贴近人才,切实有效,起到了稳才留才的良好效果。
下一步,我局在“专职人才客户经理+人才社保服务专员+ 人才社保专窗”的“三专”服务机制的工作机制上,通过加强政策宣讲、业务培训等方式,提高企业社保从业人员素质;建立工作平台,通过线上表单更新相关数据,最大化“减材料、减程序、减跑动”,实现政务办事“线上办、无纸化、零跑动”;不断提优提速高频政务服务事项,切实解决企业和人才在社保业务办理方面的难点痛点,为粤港澳大湾区建设高水平人才高地贡献社保力量。