农行盘锦辽东湾支行全力保障疫情期间金融服务
自新冠肺炎疫情发生以来,农行盘锦辽东湾支行认真贯彻执行政府相关部门以及总、省、市行关于疫情防控工作的重要部署,细化落实各项措施,把疫情防控及金融服务保障作为当前工作重中之重,加强信贷支持、开辟绿色通道、提升线上服务力度、做实基础服务,以金融力量助力打赢疫情防控阻击战。
合理安排营业网点和营业时间,不断提高业务办理效率。疫情期间,为服务财政业务,网点每天进行内部核算。在正式对外营业后,为切实保障企业和个人客户的基本金融服务,配备口罩、消毒液、测温仪等防护设备和防疫用品,对来行客户进行登记、测温、消毒,对未佩戴口罩的客户免费赠送口罩。每天对柜台、自助服务机具等实施清洁消毒,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理,对一线员工开展防护培训,全面做好员工防疫工作。
利用行里研发的APP营销宝对产品进行线上营销,并加大网上银行、手机银行等渠道办理业务的宣传引导,让客户能够足不出户安心办理业务,在抗击疫情的同时,快速、安全、高效地为客户提供全方位的金融服务。
建立快速响应机制,简化业务办理流程,对辖区内荣滨街道、相关企事业单位专用防疫款项的取现、资金划转,开辟绿色通道、特事特办,为防疫工作全力提供优质高效的资金服务。
信息来源:盘锦日报