区法院双网联动物业纠纷难题
本网讯(望金辉、魏娟)近年来,随着伍家岗区城乡建设的快速发展,物业纠纷呈不断上升趋势。面对这一情况,伍家岗区法院运用双网联动工作法,通过加强与物业纠纷人民调解委员会的联系与合作,推动物业纠纷在诉前得到高效化解,有力缓解当事人诉累。
2018年8月,伍家岗区物业纠纷人民调解委员会(简称物调委)正式成立。物调委主要负责开展全区涉及物业管理矛盾纠纷的排查、预警、教育疏导、释疑解答等工作,受理并参与伍家岗辖区范围内居民、物业、邻里之间矛盾纠纷的调处,主要调解方式有集中会议调解、一对一调解等。由物调委组织人民调解员对纠纷双方的当事人进行调解、劝说,促使他们互相谅解、平等协商,自愿达成协议,最终消除纠纷。经过调解委员会达成的调解协议书可以申请司法确认,并成为人民法院执行的依据,对无法调处的纠纷合理引导双方通过法律途径解决。
伍家岗区物业调解委员会副主任许金辉指出,人民调解组织在排查化解社会矛盾纠纷中具有独特优势,物调委的成立对畅通业主利益诉求渠道,依法、及时、有效化解物业矛盾纠纷,有效维护广大业主和物业企业的合法权利具有重要的意义。物业纠纷人民调解委员会自成立以来,调解个人与组织提交的物业纠纷达100起以上,调解成功率高达87%。仅2019年5月至6月,就成功调解伍家岗区法院转出物业纠纷案件17起。物业纠纷人民调解委员会的运行,标志着伍家岗区物业纠纷人民调解工作拥有了更加专业化的工作平台,提高了物业纠纷解决效率,节约了大量司法资源,有力维护了社会稳定。伍家岗区法院与物业纠纷人民调解委员会的深度合作,也成为了双网联动工作法创新人民调解、行政调解和司法调解联动模式的有力探索。