自流井区国税局立足三项提升助推纳服工作提质增效

　　面对日益增长的办税需求，自流井区国税局持续优化纳税服务，扩宽服务渠道，坚持自助+网上+掌上的新型服务格局，让创新手段成为窗口办税的有效延展与补充，推动纳服工作提质增效。
　　一是提升自助办税服务环境。为进一步满足纳税人的设备需求，该局加大硬件投入，增加办税区电脑，增加各类操作手册、宣传海报的投放张贴，方便纳税人随时翻阅、按图操作。同时，每天安排导税人员实地指导、示范，手把手教纳税人上网办税。
　　二是提升网上办税服务质效。该局积极推广线上申请+线下配送的***申领服务，依托现代物流网络，纳税人可以真正实现多走网路，少跑马路，不仅降低了办税成本，还能优化办税体验，有效缓解大厅拥堵，持续释放互联网+税务红利。
　　三是提升掌上精准服务水平。该局组建税收辅导微团队，将微信工作群作为税政宣传、税务辅导、涉税通知的重要渠道，坚持税务工作者7天×24小时实时在线工作模式，为纳税人提供咨询、预约、辅导等微服务，切实增强纳税人快速、便捷、精准的获得感。