南海边检站八大承诺提升服务水平

    5月22日，南海边检站向社会公开八大承诺，为通关提供便捷的人性化服务，全面提升边检的服务水 平。
    这八大承诺包括，一是实行24小时勤务值班，对出入境船舶随到随检；二是正常情况下，10分钟 内完成船舶证件检查，15分钟内完成船体检查；三是变更船员备案提供免费照相；四是开通24小时服务热 线；五是提供24小时应急救助服务；六是为出入境船舶提供预报检查信息服务；七是设置网络信箱，公开 征求意见和接受投诉；八是对信誉好的船舶实行免登轮检查。这八项承诺公开后，在南海辖区内的码头经 营公司以及船方代表中引起强烈反响，大家都一致认为这系列便民利民的措施有利于企业的发展以及边检 站对外形象的提升。
　  南海区委常委郑灿儒表示，这八大承诺的实施，使南海口岸通关环境更和谐，为南海“超千亿、返三甲 ”的目标顺利实现提供了优质的服务保证。
　  而广东省边防总队副总队长周国庆表示，南海边检的服务水平已经和国际先进水平接轨，形成了二类口 岸货运检查的“南海标准”