恩阳区着力健全医疗纠纷调解机制
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于2022年04月11日发表
(1)合字为先,组建医患纠纷人民调解工作委员会,根据医患纠纷的特点、发展趋势,做好与医疗机构、卫生部门、保险公司间的联系衔接、与法院的诉调对接,并与司法、公安形成联动衔接处置机制,确保调解工作的连续性、稳定性。(2)调字为重,在全区筛选医学专家、法学精英、调解能手组建医疗事故赔偿纠纷专家组,推出医疗纠纷快速介入机制等便民举措,增强医患纠纷调解工作公信力。(3)训字当头,积极举办各类培训,系统培训疑难复杂案件处置、医患纠纷司法审判、调解规程、当事人心理分析与应对等理论知识。同时对疑难纠纷案例进行集体讨论,严格协议书格式文书制作、归档整理、协议履行与回访记录,全力提高调解水平。目前,成功化解纠纷9件,涉及金额365.4万元,成功率达100%;防止群体性上访2件,防止民转刑2件。
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