钟山区交通运输执法大队整治出租车行业不文明行为
近日,钟山区交通运输综合行政执法大队开展出租汽车行业专项整治行动,进一步整治出租车行业不文明经营行为,提高行业服务水平和服务质量,树立城市窗口文明形象。
此次整治行动,钟山区交通运输执法大队采取暗访督查和驻点检查两种方式,重点对不使用文明用语、不系安全带、营运中接打电话、吸烟、向车外乱扔杂物等不文明经营行为进行整治;对拼客、议价、拒载、绕行、中途甩客等违规行为进行严厉査处。
整治中,发现个别出租车存在未向乘客主动出示***、没有及时更换座套的不文明现象,工作人员立即对其隶属出租车公司进行了通报,要求存在问题的出租车停运学习1天,并对不文明行为即刻整改,杜绝再次发生。
通过整治,不仅有效解决了出租车行业存在的经营不规范、车容车貌不整洁、服务不文明等突出问题,也在全行业大力倡导文明礼貌、规范守法之风,让出租车行业整体服务水平显著提升。(李文智欣 杨 璐)