2016国际山地旅游暨户外运动大会志愿者培训班开班

    8月24日，笔者从2016国际山地旅游暨户外运动大会志愿者培训班开班仪式上获悉，为进一步提高大会志愿者的服务水平，优质、高效、圆满完成大会的服务工作，我州将对500多名志愿者进行两期的专项培训。
    据悉，本次大会的志愿者主要由州内各级各部门在职职工，兴义师院、黔西南职院的师生，以及社会公开招募的人文志愿者组成，共500多名。第一期培训主要针对州内各级各部门100名左右在职职工进行专项培训，主要承担酒店、随车、部分礼仪工作。时间为8月24日至8月30日；第二期培训主要是全体志愿者，学生志愿者承担的主要是站点、现场等服务工作。时间为8月31日至9月6日。培训分为理论和实际操作两部分，涉及日常普通话学习、大会适用英语学习、常规酒店服务常识、日常沟通交流的技巧等培训内容。培训期间，还将邀请在省、州多次重大活动中参与志愿服务的志愿者们现身说法，分享他们的经验。