黔西南州四举措全力抓好2012年春运工作

    一是科学合理安排运力，努力保证旅客出行。各县（市）人民政府、顶效开发区管委会、各有关部门要科学合理安排运力，尽可能满足旅客的出行需要。石油企业要对运输工具所需的油料保证供应。城市公共交通管理部门要加强与其他运输部门的联系，确保旅客及时疏散。教育、劳动和社会保障部门要做好组织学生及民工有序流动工作。民政部门要积极增加生活必须品等物资储备。气象部门要切实做好春运期间气象预测、预报工作。在做好旅客运输的同时，还要统筹安排好重点生产和节日期间生活物资的运输，保证工农业生产、市场供应和人民生活平稳有序。
    二是强化安全监管，落实安全措施，确保春运安全。各级各有关部门要高度重视春运安全工作，各运输企业要认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，把安全工作放在春运工作的首位，认真落实各项规章制度，强化监督检查，切实做好春运安全各项工作。交通、安监、公安交警等有关部门要切实加强交通安全监管。各相关部门、运输企业对运输工具、设施要提前进行安全检查。公安交警、交通部门要加强对广大驾驶员、乘务员的宣传教育，落实安全责任制，消除事故隐患。在继续抓好制止公路客车严重超载的同时，要进一步巩固治理车辆超载超限成果，防范货车超载现象，确保道路安全畅通。各县（市）人民政府、顶效开发区管委会及各有关部门要加强治安管理，同时，要认真做好防火、防爆和危险物品检查监管工作。
    三是强化防疫措施，防控疾病流行。各级卫生、疾病防控部门要进一步加强卫生防疫工作，运输部门要努力做好车站、码头、机场和运输工具的清洁、消毒和通风工作，配置必要的设施和设备，有效预防各类疾病的发生和传播。各运输部门要认真做好禽流感防控工作以及禽类产品运输安全工作。
    四是提高服务质量，营造和谐春运氛围。
各运输部门和运输企业要强化以人为本、和谐有序的服务理念，创新服务方式，通过开展以“优质服务、安全运输”为主题的劳动竞赛等活动，采取各种措施，全面提高服务质量。春运期间，交通运输企业要采取增设售票窗口，延长售票时间，组织送票***、团体购票等新型售票服务，创造条件为学生、民工实行集中售票。在保证安全的前提下，努力提高运输正点率，提供服务和监督电话，及时发布运输信息，妥善处理因运输时间延误等特殊情况而引发的各类纠纷。各春运服务站要加强力量，加快查验速度，方便车辆出入。