人行山南中支三举措消除无效助农取款服务点

为深入推进山南市“十三五”普惠金融发展，改善农牧区支付服务环境，山南市在2016年实现助农取款服务点554个行政村全面覆盖的基础上，2017年，采取三项措施，重点开展无效服务点消除工作，推动了山南助农取款业务稳步发展。

一、加强宣传，提高认识

2017年，人行山南中支开展了大型金融知识进农村宣传9次，金融讲师团进农村宣讲3次，向助农取款服务点发放藏语宣传光碟745份，通过加强宣传普及金融知识、努力让老百姓亲身体验便捷、安全的金融支付服务，进一步提高了农牧民对助农服务点的认识，提升了农牧民对助农服务点的可得性和满意度。

二、纳入考核，督促指导

2017年，人行山南中支将无效服务点消除工作纳入了银行业金融机构支付结算工作考核，实施按季通报制度，此项措施进一步提升了各银行业金融机构的工作积极性，促进了此项工作的规范化、制度化开展，为切实推动消除无效服务点工作的更好、更深入、更有效开展打下了基础。

三、深入调研，解决问题

2017年，人行山南中支深入农牧区巡检20多个助农服务点，实地了解助农业务开展情况以及无效服务点的成因，并积极组织银行业金融机构深入探讨并落实消除无效服务点的工作措施，努力让各助农服务点发挥作用，提升助农服务点业务量。

通过以上措施，2017年，无效服务点的占比每季度平均以1.5%的速度在递减，与上年相比无效服务点占比下降了4.8%，由此大幅提升了助农服务点的业务量。年内，共办理了查询业务9693笔；取款业务46182笔，金额2905万元；转账业务25098笔，金额4250万元，各项助农业务与上年末相比，笔数增长2.9%，金额增长10.31%，惠及农牧民群众297994人。