拉萨市开展为期三个月的公共交通行业形象整体提升专项行动力争实现公交
近日记者获悉,市公交集团总公司为了进一步提高我市城市公共交通运营的安全生产和服务水平,将从8月8日起至11月8日,开展为期三个月的公共交通行业形象整体提升专项行动,力争在三个月内公交运营准点率达到91%,出租车拼客、拒载、不打表等重点违规行为社会综合投诉率降低80%等预期目标。
行业形象提升行动历时三个月近日,拉萨市公交集团总公司召开深化全国文明城市创建成果、创建安全生产标准化企业暨行业形象整体提升专项行动工作动员大会。记者从会上获悉,为打造安全、优质、高效、文明的公共运营环境,在8月8日至11月8日三个月的时间内,市公交集团总公司将抽调素质高、业务精、作风硬的工作人员组成工作小组,采取定点检查与流动检查、定时检查与不定时检查等方式开展专项检查,并严格处理各类营运车辆违章违法行为,确保专项行动不留盲区、不留死角。除此之外,市公交集团总公司还将配合公安交警部门查处交通违法行为,做好联合执法工作及投诉车辆的处理工作。
公交运营违章行为将受重罚记者获悉,在此次行业形象整体提升专项行动过程中,市公交集团总公司将严格管理标准,对于公交车和出租汽车运营管理中存在的普遍问题和突出问题,重点予以整治。对现场查实和交警、运管部门投诉查实的交通违法和营运违章行为,除分别由交警部门和运管部门依法给予罚款、暂扣证件、记分等处理外,当事人发生一次的予以批评教育、警告;当事人发生二次的进行培训学习,经考试合格后方可上岗;当事人发生三次的,将一律取消经营服务资格。对于拼客、拒载等严重违规行为,一经查实,市公交集团总公司将按照零容忍、顶格处理的原则,一律解除劳动合同及车辆承包合同。
力争公交准点率达91%降低出租车投诉率
据悉,通过三个月的行业形象整体提升专项行动,市公交集团总公司将力争实现公交运营准点率达到91%,道路交通违章行为降低98%,超速行驶行为降低95%,交通事故率降低5.3%,综合能耗降低5.8%,停靠规范进站达到95%,社会综合投诉率降低80%,车体、车厢、车辆故障率等也将均有所改善。在出租车营运商,道路交通违法行为降低50%,综合交通事故率降低25%,拼客、拒载、不打表等重点违规行为社会综合投诉率降低80%,全面杜绝私自转包、代班,车容车貌也将彻底改善。并全面提升城市公共交通的行业整体形象、从业人员素质及安全文明运营质量等。