心理疏导志愿团为居民减压
“高医生,听你一解释,轻松多了。”资阳区大码头街道三益街社区居民黄奶奶因接触了武汉回益人员,一直忐忑不安。2月17日,心理咨询师高以文耐心为她疏导后,老人如释重负。
疫情当前,三益街社区在做好防控同时,发现部分群众有恐慌和焦虑情绪,将心理危机干预纳入疫情防控整体部署。2月17日,社区与区疾控中心联手,组建了新冠肺炎疫情防控心理疏导志愿团,其中心理咨询师3人,志愿者14人。为了更好开展工作,心理咨询师组织团队成员集训,提升他们的业务能力。
社区负责人介绍,除特别需要的一对一咨询之外,为避免近距离接触,社区会把心理咨询师拉入社区微信群,在线上答疑解惑、对居民开展科普宣传,推送一些预防药物、有效措施等,指导他们消除恐惧,科学防范,增强战胜疫情的信心。社区工作人员还联手党员、居民志愿者等,发放了《抗击疫情心理健康指南》。