市财政政务窗口优质服务赢口碑
6月2日下午,市公安局赫山分局民警带着锦旗来到市行政审批服务局财政政务窗口,对窗口工作人员为他们提供的便捷优质服务表示感谢。
市财政局政务窗口承担着财政集中收费开票、财政票据的购领核销、会计相关业务咨询与办理等业务。窗口11名工作人员自觉“对标”办事群众需求,坚决落实“最多跑一次”“一件事一次办”改革要求,在政务服务中不仅做到了“脸好看”,更做到了“事好办”。对咨询政策的,工作人员有问必答、答必清楚;对缺少必备要件的,他们一次性告知、绝不推诿;有急需办理的事项,他们经常延时服务限时办结。
财政政务窗口的优质服务既赢得了群众的口碑,也得到了相关部门的充分肯定。近年来,窗口先后荣获“全市工人先锋号”“益阳市三八红旗集体”称号,在日前市妇联表彰的2021年度益阳市城乡妇女岗位建功先进集体(个人)中,市财政局政务窗口又被评为“益阳市巾帼文明岗”。