赫山工商分局一季度调处消费纠纷91件
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于2021年12月19日发表
近日,从赫山工商分局获悉,该局一季度受理消费者申诉、举报86件,办结83件,办结率96.5%,为消费者挽回经济损失9万余元。承办市长热线、区长热线8件,办结率100%。今年以来,该局以开展3•15主题宣传为切入点,深入推进12315“五进”活动,大力加强新《消法》及配套规定的宣传。以网络购物、购买手机、汽车、保健品、化妆品、节日旅游等消费纠纷易发、高发领域为重点,不断完善调解机制,优化工作流程,及时调解消费纠纷,切实维护消费者合法权益。
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