桃江发改局窗口3个工作日缩减至当场办结

　　“没想到如今的审批速度这么快！没想到如今的服务态度这么好！”前来桃江县政务中心发改局窗口办理招标形式核准的武潭镇中学后勤校长詹中兴连用“两个没想到”，道出了他当场就拿到了批准文书的心声。

　　企业投资行不行？项目建设快不快？这些均与发改窗口管理的项目核准、招标方式核准、投资项目备案等事项密切相关，其办理效率直接影响到其它政务服务事项的办理进度。桃江县发改局窗口把提升服务效能作为践行群众路线活动的一项重要载体来抓，一把手亲自到窗口调研办公，分管领导提出优化方案，窗口工作人员实践中进行反复论证，决定将所有承诺件改为即办件，原来已经由15个工作日提速到3个工作日的承诺件，改为当场办结。

　　今年以来，窗口共受理、办理政务服务事项202件，其中工程建设项目招标方式核准115件、投资项目审批核准24件、备案63件。此外还办理投资项目审批、核准、备案的前置审批即固定资产投资项目节能审查87件。所有办件都做到了一门受理、一门办理、按时办结，兑现了窗口服务“零距离、零障碍、零失误、零投诉”的郑重承诺。