一切为了售粮农民

　　为认真落实2015年全国、省、市夏季粮油收购工作会议精神，切实做好今年我市粮食收购工作，市粮食局决定在今年粮食收购期间，以贴近粮油、用心服务、优质服务、满意服务为主线，在全市粮食系统全面开展“践行‘严’‘实’要求，深化人性化服务”主题活动。

　　一是加强教育，强化“人性化”服务意识。全体粮食收购人员要按照“三严三实”标准和要求，强化人性化服务意识和“严”“实”作风，确保做到收购政策了然于心、服务技能规范全面、便民服务周到细致，人性化服务在各收储库点言而有序、实而有效。

　　二是加强宣传，营造“人性化”，和谐氛围。运用电视、网络、广播、横幅、报纸等载体广泛宣传国家粮食收购政策，宣传粮食人践行“三严三实”先进人物和事迹，；悬挂“农民朋友辛苦了！”“种粮光荣、劳动伟大”等标语，营造“人性化”“暖民心”的温馨氛围。

　　三是强化作风，提供“人性化”贴心服务。粮食收购过程中，各收储库点积极推行“五有一好”服务：有茶水、有防暑降暑药、有盒饭、有休息室、具备条件的地方有空调房，为农民服务的态度要好。

　　四是加强检查，确保国家粮食收购政策执行到位。要加强监督检查，建立检查工作档案，督促企业严格遵守“五要五不准”收购准则，对检查中发现的违法违规行为严肃查处。

　　五是积极谋招，着力提高粮食收购效率。督促各收购企业和库点提前检修完善相关设施设备，有条件的地方要增设输粮设备和收粮窗口，加快粮食入库速度，对种粮大户、大的粮食经纪人普遍实行预约服务、***服务等方式，有效错开送粮高峰，尽量减少排队等待时间。