三季度道路交通事故快处快赔成效明显

　　自7月5日市公安局交通警察支队和市保险行业协会益公交［2013］28号关于《益阳市道路交通事故快处快赔实施办法》文件下发后，益阳市快处快赔中心认真贯彻落实文件精神，加强快处快赔中心建设，加大快处快赔工作力度，取得明显成效。

　　一是力量增强，规模扩大。交警和保险协会派驻中心工作人员由原来的3人增加到6人，其中交警4人、保险协会2人；同时明确5家车险年度保费占比前5名的保险公司派人到中心集中定损办公。增设办事大厅，扩大办公场地，添置办公桌椅和电脑等设备，集中力量办案，方便事故驾驶员和保险客户快捷的处理交通事故及保险理赔。并增设宣传专栏，制作大型的快处快赔流程图、服务指南和查勘定损人员工作职责等宣传板报；在电视、报纸等媒体大力宣传，使广大驾驶员、保险客户知晓快处快赔的好处和作用。

　　二是案件增多，同比上升。快处快赔金额标准由2000元提高到5000元后，案件明显增加。7-9月，中心共处理交通事故340起，其中7月份65起、8月份100起、9月份175起，8-9月连续两月创单月快处快赔案件之最，与去年同季106起比较增加234起，同比增长220.7%。其中，由交警大队处理，一大队150起、二大队66起、三大队120起；由公司理赔，人保财险182件、平安财险104件、太平洋财险91件、国寿财险91件、中华财险53件、阳光财险37件、长安责任36件、大地财险25件、华安财险22件、天安财险14件、太平财险10件、安邦财险6件、英大财险2件、永诚财险1件。

　　三是警保联动，高效廉洁。驻中心工作人员，无论交警还是保险协会派驻人员，坚持上下班制度，认真排班，严格考勤，做到不迟到、不早退、不缺岗，在办案中相互尊重，密切配合，和谐工作。同时坚持原则，不循私情，遵循“省时间、少麻烦、免处罚、保畅通”的办案宗旨，文明服务，高效廉洁，受到了事故驾驶员和保险客户的称赞。（曾伟群）