火车站两台自动取票机已出票5157张
2月8日上午,益阳火车站售票大厅内,2台自动取票机正式投入使用,至15日,这2台取票机共出票5157张。
8日上午8时,在售票大厅西侧,2台带触摸屏的自动取票机旁围满了取票的旅客,工作人员不断广播提醒网络购票的旅客前往自动取票机上自助取票。副站长孙晓华正给旅客讲解如何正确使用自动取票机。“不到30秒,火车票就拿到了,比排队取票快多了。”在工作人员的指导下,市民杨先生顺利取到了在网上订购的火车票。
车站工作人员介绍,自动取票机操作简单快捷,不仅为旅客节省了排队取票时间,也缓解了窗口压力。取票时,分为点击“互联网取票”、读取二代身份证、打印车票和取票4个步骤,屏幕上对每个步骤都会有相应文字提示,一张车票出票时间最快约10秒。据悉,今年实施火车票全国通取后,在自动取票机上取票可免去5元的异地取票手续费。旅客要注意的是,自动取票机只能取网络预订的普通火车票,高铁和学、孩、军票及电话预订票仍需在窗口取票。(张庆如 黄友元)