益阳电业局办理优惠用电进社区

一张桌子，一块牌子，几张凳子，加上满脸笑容的电力客服***，12月15日，益阳电业局客户服务中心将业扩办理服务台搬进了资阳区建新里社区，为该社区低保户办理优惠用电手续。

据社区负责人介绍，建新里社区有2000多户居民，其中低保户就达400多户，近200多户没有单独开户用电其用电问题全部由连户表供应，客户要负担表损，增加了低保户的电费负担。为了落实政府的低保政策，电业局加大宣传力度，主动替低保户着想，主动为低保户服务，走进社区，为低保户办理优惠用电手续。在不到3个小时的时间里，建新里社区先后就有140多位居民办理了登记用电手续。

自11月20日以来，益阳电业局各大营业窗口加大对低保户办理优惠用电力度，组织了10余支服务流动小组，深入各大社区进行***服务，据统计，在为期近一个月的时间里，全市共有630余户低保户办理了优惠用电手续。（田小平）