宜君县中心敬老院12345模式倾力打造优质服务
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于2021年12月18日发表
近年来,宜君县中心敬老院秉承“老有所养、老有所依、老有所乐”的服务宗旨,坚持从点滴做起,从细微入手,牢固树立建一流敬老院的目标,在艰难中谋发展,在开拓中求创新,不懈的努力使全院发生了日新月异的变化。积极推行“一心”(对待五保孤寡老人服务要一心一意)、关注“两个变化”(随时掌握老人身体状况变化和思想动态变化)、坚持“三勤”(勤打扫老人房间卫生,勤洗脚洗澡,勤换洗衣服、晾晒被褥)、明确“四知”(知老人姓名年龄及生日、知家庭住址、知爱好特长、知家庭背景和社会关系)、体现“五个做到”(老人有事随叫随到、便盆随有随倒、吃饭睡觉照顾周到、看病送药要喂到,残疾病人帮扶及时到)等服务模式,不断为老人创造安逸舒适的生活环境,努力做到服务亲情化、管理规范化,使老人们住的安心、吃的放心、生活的舒心,安享晚年。
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