业主送来表扬信
本网讯 6月16日,锦园4-5号楼10101号业主黄和珍满怀感激之情为志诚物业公司送来一封表扬信。
黄和珍老人今年70多岁,与老伴居住在锦园小区,子女长期不在跟前。5月26日,老人家中卫生间下水管子严重堵塞,导致污秽物倒流,遍布满地,因为怕麻烦自行维修却未能解决,便向志诚物业公司进行反映。物业公司副经理栾峰得知这一情况后,立即***查看,安排维修部杨盈带领慕国忠、康宇等工作人员进行维修。一进家中便闻到浓重的异味,看到卫生间污水遍地,维修人员二话不说,立即动手进行抢修,连续两天放弃中午吃饭时间,最终完成维修,黄和珍老人十分感动,又是端茶又是端水果,物业人员谢绝了老人的好意,不顾脏臭又帮老人将卫生间打扫一新后便离开了。
事后,黄和珍老人又亲手写下了这一封情真意切的感谢信送到了志诚物业公司。物业公司表示这只是日常工作的一部分,今后会继续为业主提供更加优质、便捷、贴心的服务。(张 嫚)
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