岗位明星事迹材料——宜君管理部张萍
张萍,女,1985年1月出生,2006年7月参加工作。自参加工作以来,能够一直秉承着为群众全心全意服务的理念,兢兢业业,任劳任怨,确保了多年来住房公积金业务的高效服务,受到了领导和群众的一致好评。
2006年7月参加工作后,宜君县住房公积金办只有我一人,办公室仅为一间不足10平方米的小隔间,冬冷夏热,一张办公桌和业务材料就占去了大部分的面积,每天都在狭小的通道出入,面对办公条件差,心理从未有过怨言,也有人说:“条件这么差,不要干了。”对于我来说:“既然参加了工作,就要把工作做好,还能学到很多知识,一点也不苦!”就这样踏踏实实在同一个岗位一干就是近十年。同时面对年龄小、业务不熟悉等问题,心理特别的着急,想,服务对象来咨询,不懂业务说不清可不行,必须要尽快掌握业务知识。利用下班时间,与其他区同事联系,多请教、多学习,每天学习到深夜,为求尽快了解和熟悉日常业务,只用了一周时间,就掌握了关于贷款、支取等方面的业务及日常的各项工作。
在工作中,始终坚持党的基本路线、方针、政策,思想进步、政治素质过硬,具有优秀的道德品质,乐于助人。住房公积办人员流动快,每次新同事的到来我都会给他们培训,处处起到模范带头和引领全单位业务水平的核心作用。2012 年 1月,还有不到一周的时间就要结婚了,一天假也没有请,结婚的大小事宜全部是家里操办,从农村到县城,多少次都是父母天不亮就出发,回到家已经是半夜了。每次看到父母这么大年龄还要为我的事情操心,心里充满愧疚,但是单位业务量大,人员少,不能耽误工作,不能让服务对象多次奔跑,有困难自己克服”!结完婚的第三天就继续开始上班,心理从未有过怨言。2013年,有天中午孩子生病,爱人打电话让快回家,可当时正在为一名从乡镇来的服务对象办理住房公积金业务,办事人员从乡镇来一次县城不容易,怎么能让服务对象再跑一次,一遍遍的电话催促,等到孩子送到医院时已经发烧40度,而当我赶到医院时已经是华灯初上,孩子的病情也已基本稳定,抱着孩子,潸然泪下,一家人也早已习惯我这样忙起工作就忘记一切的作风,这样在平凡的岗位中默默奉献。
在生活中,与邻里和睦,谁有困难,只要我力所能及的,就毫不犹豫的去帮助;谁有不开心的事情,只要我能感受到的,就打开心扉去化解,群众的利益无小事,住房公积金业务关系了广大群众的切身利益,我始终把被人的利益放在第一位,尽心尽力,时刻发挥光和热,处处彰显正能量。
多年来,一直能够恪尽职守、敬业奉献、作风扎实、刻苦学习、勤于思考、善于钻研,在住房公积金系统一直兢兢业业工作、默默无闻奉献,受到了领导和办事群众的一致好评与多次表扬。
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