王益分局七一路派出所三个强化全面规范接处警工作
为了认真贯彻落实全市平安建设暨综治工作会议精神,进一步提升群众对我辖区社会治安的满意率、平安建设的知晓率、“红袖章”巡逻频率、派出所民警认知率和公安系统满意度,七一路派出所大力推进执法规范化建设、和谐警民关系建设,进一步提升群众满意度,树立公安机关执法为民的良好形象,七一路派出所从接触群众最直接、最紧密、最广泛的接处警工作入手,通过三个强化切实提高接处警工作质量和服务群众工作水平。
一、强化素质教育。一是结合“两学一读”活动组织全所民警认真学习各项要求和相关业务知识,提高接处警民警政治素质、业务知识;二是教育民警树立理性执法、公正执法、文明执法的理念,在现场处置过程中努力与群众沟通,赢得群众的支持、信任、理解和配合。
二、强化接处警效率。一是有警情时,必须做到“接听电话及时、出警及时、到达现场及时、反馈情况及时”,杜绝推诿现象发生,切实提高接处警效率;二是及时妥善处理群众的报警求助,牢固树立“群众利益无小事”的工作意识,坚持做到依法、公平、公正处置。
三、强化处警规范。一是处警民警牢固树立公正文明执法思想,真正做到理性、平和、文明、规范处警,杜绝因执法态度不好、处置不当而导致群众不满意投诉上访;二是处警车辆一律使用警车,按规定着装,以饱满的精神状态做好接处警工作。
网络编辑:王益公安分局
信息审核:李春耀