以向人民汇报为抓手全力打造人民满意警队

                   以“向人民汇报”为抓手   全力打造人民满意警队

                          ——印台公安分局“向人民汇报”活动力度大、形式多、效果好

   “向人民汇报”活动开展以来，铜川市公安局印台分局党委高度重视，将“向人民汇报”作为当前和今后公安工作的一项主要内容，列入议事日程，坚持一把手挂帅，精心部署，强化措施，持续给力，且不拘形式，重在实效，广大民警积极参与，主动作为，通过面对面、键对键、请进来、走出去、网上访，带着感情汇报、带着问题走访，多层次、全方位的开展了“向人民汇报”活动，活动开展以来共召开不同层次的汇报会90余场次，征求并整改涉及公安工作和队伍建设的意见、建议25条，服务群众1700人次，以实际行动赢得了广大群众对公安机关及公安民警的理解、信任和支持。 
    一、领导带头，勇做表率。分局党委班子叫响“向我看齐”口号，工作亲历亲为，当好标杆。7月24日，分局局长王伟亲自汇报工作，分局班子成员与各位代表现场座谈，解答提问、征求意见、相互交流，拉开了活动序幕；7月29日、10月21日政委赵新民先后组织开展了公民代表进警营及警营开放日活动，邀请群众代表走进警营，实地参观，警民互动；10月8日，副局长白思敏、赵建国、田春对摸排出的6起信访案件当事人逐一进行了***回访，或通报案件查办进展或依法劝导解释或真心帮助解难，取得当事人理解，有的还当场表示息诉罢访，领导班子成员以自身实际行动感染和带动民警，“向人民汇报”活动得以持续推进。
    二、用“心”汇报，带着感情走访。向人民汇报，请群众评议，只有从群众最期盼、最紧迫、最急需的事情做起，竭尽全力地为群众办好事、办实事、办最需要办的事，才能在一点一滴中增进同群众的感情，赢得人民群众的支持。分局基层派出所及警务室民警进村组、进社区、进工地、进单位，深入不同层次群体，深入社会治安问题复杂地区、场所，带着问题走访，带着感情汇报，问政于民、问计于民、问需于民，对于群众提出的意见建议，虚心接受，且明确时限、积极整改，及时反馈，使公安工作更具针对性、实效性。7月22日、10月21日金锁派出所组织民警先后深入铜黄高速工地、何家坊村委宣传法律法规和办理居住证的相关规定，现场为20余名农民工办理了居住证。8月13日、14日三里洞、城关派出所分别在一九四队、城关办事处召开了辖区内保单位的工作汇报会，通报辖区治安状况，推进视频监控。5月21日，分局侦破高楼河乡栗园村14岁女孩李某自编自导的“被拐”案，将李某从江西南昌带回，后得知李某无身份证和户口，王伟局长高度重视，指示相关部门尽快进行调查，限期为其补录户口。8月13日，赵新民政委冒雨将补办好的身份证和户口本送到李某手中，周围群众赞声一篇；8月26日，王伟局长深入广阳镇西固村***走访汇报，现场为群众解决了5人户政问题；印台派出所***为100多名村民进行了防火防盗防诈骗演示，发放了宣传图册和俗称“气死贼”的电子小设备，村民代表说到“这种形式的汇报会更实在、更实用，派出所民警做得好，做到了群众的心坎里”。
    三、立行立改，让群众满意。“向人民汇报”不能仅停留在工作汇报、征求意见上，更重要的是要为群众解决好实实在在的困难和问题，分局成立由纪委牵头的抓落实工作小组，全力抓好群众反映问题和意见落实情况的监督检查，能立即解决的立即解决，当场解决不了的限期整改落实并反馈回复。针对群众代表提出的临时证办理时间过长的意见和适当加大巡逻力度的建议，分局缩短临时身份证办理周期，实行当天申请当天办理；每天由分局值班局长带队，组织值班民警晚8时起开展巡逻检查，零时起由巡特警开展夜间巡逻，且巡逻期间实施警灯闪烁工程，进一步提高见警率、管事率。针对群众代表提出的健全完善视频监控网络、扩大覆盖面的建议，分局重点加强北关新桥市场周边、210国道沿线、玉华矿家属区的技防设施建设，新装监控探头27余个，调整探头46个，并将整改结果及时做了反馈。“秦剑劲风”行动中，东坡派出所针对群众反映盗窃案件高发的现状，加大工作力度，于10月13日凌晨抓获2名嫌疑人，目前已串并盗窃案件20余起。“向人民汇报”活动开展以来，分局现场为解决群众反映问题60余件，限期整改16件，“向人民汇报”活动取得了实实在在的效果。
    四、抓点带面、示范带动。分局在市局确定示范点的基础上在辖区村组、社区、单位又重点确立了12示范点，并建立了联系点工作制度，定期深入基层，挖掘经验、亮点，发现问题及时研究解决，确保“向人民汇报”工作持续健康发展。联系点三里洞延安路警务室创建了“零距离警务”微信公众平台，并印制“二维码警民联系卡”，以微信在线交流为基本方式，及时将社区实时治安状况、防范指南传送到每一位社区微民，提醒群众有针对性地开展防范工作，民警可以随时随地与社区居民进行互动，进一步拓展了“向人民汇报“的广度和深度，成为民警了解社情动态、服务辖区群众的新阵地。零距离警务微信平台自2014年正式开通以来，已加入微民1100人，收集案件线索5件，接受群众咨询300余次，陕西日报、铜川日报、西部法制报、铜川电视台予以专题报道，社会反响强烈；联系点金锁派出所推出了金锁网上警务室开展汇报工作，开展网上访民意，知民情，解民忧，且不唱高调，不摆架子，讲老百姓的话、办老百姓的事，用真心真情赢得理解支持，工作中还先后6次邀请群众代表在警务室、值班室、户籍室“当一天义警”，让群众和民警一起参与到治安巡逻、安全防范、调解纠纷、办理户政等服务群众工作。7月28日群众代表张某、赵某在金锁派出所值班室当了一天“值班民警”后感触的说，“没想到派出所的事这么多、民警工作这么辛苦，确实不容易”。
     五、优化保障，持续给力。分局党委将“向人民汇报”作为队伍建设的龙头工程和提升公安机关的形象工程来抓，主动将“向人民汇报”活动置于公安工作全局中进行谋划、部署、推动，并做到三个优先，即做到会议优先召开、经费优先保障、困难优先解决，且在警力短缺的情况下，抽调2名专职人员充实到“向人民汇报”领导小组办公室，编发了《印台公安分局向人民汇报手册》，内容涉及活动实施方案、向人民承诺书、汇报登记表、印台户政便民17条措施及向人民汇报活动六项台账，从时间、程序、形式、内容等方面予以规范完善，同时加大督导检查力度，逢会必讲，下基层必看，遇集会必宣传，并强化舆论宣传，结合正在开展的派出所基础建设改造，设立向人民汇报固定大型宣传标语、牌匾13个，统一印制了“向人民汇报”宣传资料，进行集中走访宣传，特别是利用辖区集会进行长期宣传，做到家喻户晓，人人皆知，8月13日，省、市10余家媒体深入分局就“向人民汇报”活动进行了一线采风，进一步将“向人民汇报”活动推向高潮。
    “向人民汇报”活动的深入开展，广大民警深入基层、深入群众，零距离服务辖区群众，架起了警民联系的高速公路，以活动实效赢得了群众满意，诠释了“为何从警，为谁用警，怎样做警”的真谛，也有力的将各项公安业务工作向纵深推进。

 
 网络编辑：印台公安分局
 信息审核：李春耀