照金纪念馆组织开展讲解接待人员业务培训

　　7月29日，市委常委、市委组织部部长黄勇在组织部全干会上，就贯彻落实市委十二届六次全会精神提出“3个最”的工作要求，即要用最创新的思维增强组工干部活力，用最高强的本领推动组织工作高质量发展，用最高尚的品格强化组织部门服务意识。为将黄勇部长的指示要求落实落细，不断提升照金纪念馆接待服务软实力，以实际行动助力全国文明城市创建工作，努力打造“讲政治、重公道、业务精、作风好”的模范部门，树立新时代纪念馆干部的良好形象，8月19日，照金纪念馆组织开展讲解接待业务培训。参加本次培训的有丹凤县马炉党性教育基地来馆挂职干部、纪念馆全体工作人员及保安保洁。特意安排了优秀讲解员张国衡、马洁为授课老师。

宣教科科长宋建斌主持培训活动

　　九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。发声技巧是讲解员的基本素养，播音主持毕业的张国衡不但为大家讲授了满满的发音技能干货，还结合自身丰富的工作和培训经历分享了讲解的基本知识。

张国衡讲授《讲解发声技巧》

　　细微之处见精神。马洁生动活泼的授课方式让大家学习氛围非常活跃，围绕仪容、仪态以及一些公众基本礼仪等方面展开了讲授与实践的培训，从礼仪的角度对接待人员的站姿、坐姿、手势等作了很标准的示范指导。从细节处展现了纪念馆人的良好形象。

马洁讲授《讲解、接待人员仪态礼仪》

　　本次培训深受丹凤来馆挂职干部喜爱，大家都积极互动。

　　大家在此次培训中受益匪浅，纷纷表示要将学习到的讲解技能、礼仪规范应用到实际讲解服务中去，做“优雅、得体，讲解与礼仪并重，风度与智慧同行”的礼仪标兵、文化使者，圆满完成纪念馆各项接待服务工作。

 网络编辑：成姣
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